办公家具中定制文件柜是为了更好的满足应用需求，包括风格、功能、风格的自主选择。在客户与办公家具厂家的实践谈判中，往往会出现无法定制的情况，要么局限于技术手段，要么局限于产品类别。
以文件柜为例。如果选择定制，标准上会有一些限制，或者不是每个文件柜都可以定制。一些实力雄厚的办公家具厂商只能通过多种方式定制木质文件柜。如果是钢制文件柜，大部分办公家具厂家都有固定的秤，所以想要定制钢制文件柜基本不可能。如果需求量大，一些办公家具厂家可以根据你设定的需求为你生产单条线。但是这个数量对于办公家具的定制来说到底够不够，就要看相关办公家具厂商的经营方针了。
木制文件柜对定制的要求非常低，普通办公家具厂家可以按照图纸定制，但这并不意味着没有限制。关于木质文件柜的定制规则，盛行的是尺度、颜色(板)和内部格式，但除了这三个，比如开门的方式、把手的样式和独特的外形等。这要看办公家具厂商的实力。有些办公家具厂商可以定制雕刻、镂空等复杂的工艺，有些则没有这样的技术条件。
另外，办公家具中定制文件柜的成本比常规的贵很多，这是因为中心增加了定制费，办公家具的定制稍微复杂一点，而且由于工艺和材料的原因，成本也会增加。
